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從0到爆單:全體系搭建私域社群

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排。

【培訓安排】2022年4月21日 廣州

【培訓費用】2800元(含培訓費、資料費、會務服務費)

【適用對象】
企業類型:線下實體、電商企業、傳統企業轉型、新零售快消品、餐飲、服裝、教育、服務業、醫療大健康、商協會、社群電商、社交電商、個體微商、直銷、互聯網運營等
學員對象:企業營銷、銷售、運營、市場部門管理層及執行層

【課程概述】
私域商業崛起,越來越多企業意識到私域社群的必要性。對企業而言,私域社群不僅僅是簡單的線上流量運營,而是打通線上+線下,形成流量閉環,放大杠桿效應,升級生意模式,帶來二次增長。
然而私域社群興起雖久,很多企業仍然覺得無從下手:不知道該如何獲取流量、盤活流量;如何將用戶長期留存且輕松出單;私域團隊缺乏標準流程,工作雜亂無章沒有頭緒;社群中的動作都做了結果卻是零成交......
私域社群是一個環環相扣的全系統模式,只關注微信成交,或者朋友圈、微信群運營,對于社群的理解都是非常片面的,這也是為什么,生意還是不能有大的突破。
本門課程系統拆解企業如何全體系搭建私域社群,從客戶、產品、團隊、運營、成交、生意效率、生意模式等多個維度全面提升生意,實現逆勢增長。從引流到商業模式升級,是一套系統全面的社群增長方法論。
學會本門課程,將實現:
·流量自循環:“高效引流拓客+指數式裂變增長+變流量為留量”的環環相扣;
·用戶高忠誠:客戶從陌生到熟悉-到認可-再到信任-最后到爆單成交的層層遞進;
·爆單高成交:用戶分層、精準營銷、朋友圈+微信群+私聊+小程序+公眾號的矩陣式打法;
·產品高轉化:引流品引流+鎖存品鎖客+爆款品出單+利潤品盈利+永久鎖銷品升級的相輔相成;
·團隊高運轉:客戶一鍵分配,總部、經銷商、執行端明確分工、高度協作;
·生意智慧化:降本提效、高智能高智慧、生意模式升級,業績飆升增長!

【應用場景】
    ·沒有私域社群經驗,如何從0開始啟動私域社群?
    ·已經做了社群,但是效果不好,如何調整與優化?
    ·流量大、員工多、體量大,如何系統搭建私域社群體系?
    ·流量獲取難、流量貴、流量少,如何快速獲取流量?
    ·如何深度運營客戶關系,持續挖掘潛在需求?
    ·之前單點發力,環節缺失,如何構建用戶全生命周期的體系化私域?
    ·如何提升用戶粘性,提高社群活躍與留存?
    ·如何利用私域社群高轉化爆單成交?
    ·如何構建產品和團隊體系,修好內功持續增長?
    ·如何運用系統工具提高團隊效率?

【課程收益】
    ·掌握私域社群商業底層邏輯,用私域實現企業二次增長
    ·掌握1套系統私域落地方法,切實有效且直接可照搬
    ·掌握15種極速獲客引流法,打造企業自循環流量體系
    ·掌握軟性溫度營銷13步法,實現用戶深度運營,提升爆單率
    ·掌握1套千人千面的用戶識別術,深度挖掘客戶潛在需求
    ·掌握1套私域團隊搭建體系,系統化梳理企業運營流程
    ·了解私域運營工具體系,實現解放人力降本增效

【課程大綱】

第一模塊 私域認知——用私域社群逆風翻盤、倍速增長!
 1、避坑:打破私域社群三大誤區
(1)社群就是線上流量運營
- 用私域社群重構商業,實現生意二次增長
- 【案例拆解】完美日記的線上線下流量閉環
(2)建群就等于私域社群
- 真正的社群是用戶的線上社交空間
- 【案例拆解】阿那亞度假地產,在社群中3天成交5.7億
(3)私域火了所以做社群
- 找不準社群的商業定位,只會低水平重復
2、私域社群基本認知
(1)私域流量 vs 公域流量
(2)你為什么沒做好私域社群?
- 做私域的十大問題和痛點
- 執行中的漏洞和誤區
3、如何全體系構建你的私域架構?
(1)核心模型:私域社群增長飛輪
(2)私域社群增長四大生命周期

第二模塊 流量體系——打造自循環流量體系,破除獲取流量難、貴、不忠誠的窘境! 
1、私域流量公式:(內部流量+外部流量)*引流方法*裂變
2、引流拓客前,人設打造必不可少
(1)你之前的人設形象踩了哪些坑?
(2)人設法則:和用戶一樣,又高于用戶
(3)6個維度,打造客戶喜歡且信任的形象
(4)成功的人設形象打造案例
- 【案例拆解】寶潔、MINISO、酒仙網、半畝花田、Colorkey
- 【方案實戰】制定適合你企業的人設打造方案
3、引流 :極速獲客引流
3.1 內部導流法(原自有渠道流量導流至微信生態)
(1)線上媒介導流法
- 公眾號多維導流法
- 自有app、小程序導流
- 批量電話號碼導流(系統工具加持)
- 抖音、快手、小紅書、微博等自媒體導流
(2)線下落腳點導流法
- 門店導流法
- 代理導流法
- 【案例拆解】屈臣氏、絕味鴨脖、瓜子二手車、樂凱撒、洽洽
- 【方案實戰】制定適合你的內部導流法方案
3.2 外部引流法(外部渠道拓客攫。
(1)引流方法1——借人:社交鏈引流法
(2)引流方法2——借群:微信群引流法
(3)引流方法3——借群:提問式引流法
(4)引流方法4——借渠道:生意聯盟互推法
(5)引流方法5——借渠道:高頻帶低頻引流法
(6)引流方法6——借渠道:生意渠道鋪流法
(7)引流方法7——借公域:趣味福利引流法
(8)引流方法8——借公域:電商平臺導流法
(9)引流方法9——借公域:生活服務平臺引流法
(10)引流方法10——借公域:周邊流量引流法
(11)引流方法11——借公域:自媒體平臺引流法 (抖、快、微博、小紅書、簡書、豆瓣……)
- 【案例拆解】阿里巴巴淘小鋪、如新集團、酒仙網、美業連鎖、母嬰電商、教育培訓、線下實體、社交電商、微商、知識付費行業、低頻高客單行業、服務業等n多企業案例
- 【方案實戰】制定適合你的外部引流法方案
4、增流 :流量指數式裂變增長
(1)什么是裂變?裂變的重要價值
(2)如何讓客戶快速再生客戶?
(3)裂變方法及策劃步驟拆解
(4)提升裂變率的技巧
(5)裂變實操方法及活動設計流程
- 【案例拆解】拼多多、味全、瑞幸咖啡、康寶萊、支付寶集五福、游戲業、病毒海報、每日一淘、知識付費行業
- 【方案實戰】制定你的用戶裂變方案
5、鎖流:用戶鎖存與會員儲值
(1)變流量為留量,不浪費任何一個客戶
(2)如何讓客戶愿意且高效鎖存?
(3)用戶留存與會員鎖存
- 【案例拆解】京東plus會員,小紅書,星巴克,餐飲業,美業

第三模塊 運營體系與成交體系——打造高粘性、高成交用戶運營體系,解決用戶不忠誠、粘性差、變現差的問題!
 1、從運營到成交,用戶軟性溫度營銷13步曲
(1)客戶從陌生到熟悉-到認可-再到信任-最后到爆單成交的全過程實現
(2)成交埋點公式:“溫度問好破冰”與“首次信任建立”!
(3)千人千面公式:2個步驟,建立用戶畫像,讓客戶凡推必買!
(4)關系提升公式:2個動作,顯專業,拉距離,首次成交轉化!
(5)拿下首單公式:2個方法,快速拿下成交出首單!
(6)巧切話題公式:2個方法,巧切話題,再接觸提關系!
(7)批量成交公式:1個模版,讓群發也能真實、溫度、高成交!
- 【案例拆解】高姿、完美日記、酒仙網、李寧、花間往事、周大福、歐萊雅、陽光保險、向日葵媽媽、方太等
- 【方案實戰】制定你的用戶全生命周期的溫度軟性營銷方案
2、5種不同群的差異化運營
(1)日常群營銷公式
(2)精準群營銷公式
(3)超級用戶群公式
(4)死群激活公式
(5)快閃群成交公式
3、私域成交陣地之:微信群營銷
(1)打造持續活躍高成交的微信社群
- 常見問題:不會運營,不知說啥、只會發產品,群內冷冰冰,垃圾廣告滿天飛
(2)微信群營銷公式:特權+福利+娛樂+內容+關懷+活動+規劃+sop
1)群留存與群打開率提升
- 特權:讓用戶不舍得退群的強勢的理由
- 福利:讓用戶不定期得到小恩小惠的技能
2)群活躍與群話題性提升
- 娛樂:拉近客戶距離,變客戶關系為朋友關系的技巧
- 關懷:提升群溫度、讓群氣氛溫暖舒服的技巧
3)群成交與群規律化制定
- 內容:知識分享,提升群員認知,激發購買需求的內容塑造
- 群成交:讓群員高效成交+小而美的日常群活動
- 群規劃:每日群規劃、每周群規劃,使群內的一切條理有序
- 【案例拆解】云海肴、酒仙網、母嬰業、美寶蓮、貓眼娛樂等
- 【方案實戰】制定你的微信群矩陣和微信群營銷方案
4、私域成交陣地之:朋友圈營銷
(1)打造高點贊高成交的朋友圈
(2)朋友圈發圈模型與規劃
(3)朋友圈人-貨-場的構建
- 人:如何打造讓人喜歡認可的人,拉進客戶關系
- 貨:如何塑造良好誘人、且值得信賴的產品
- 場:如何提升朋友圈成交與互動性
- 【案例解析】麥子老師朋友圈、酒仙網朋友圈、周大福朋友圈等
- 【方案實戰】全員pk,發一條高點贊的朋友圈,獲勝者有獎!
5、用戶分層成交/千人千面
(1)為什么進行用戶畫像建立
(2)如何建立用戶畫像
(3)如何進行用戶分層成交
6、大客戶成交
(1)大客戶如何驚喜且爆單成交
(2)大客戶成交案例解析

第四模塊 產品體系與團隊體系——構建自帶爆單屬性的產品體系與高協作的團隊運營體系,打造私域爆發的基本盤!
 1、產品體系重構
(1)產品線之間轉化路徑設計與整體規劃
(2)引流品拓客引流
(3)鎖存品用戶鎖定
(4)爆款品引爆勢能
(5)利潤品提升利潤
(6)永久鎖銷品延展用戶生命周期
- 【案例解析】:美業連鎖、藍地女裝、社交電商行業等
2、私域團隊搭建與分工
(1)私域社群人員配置及職責分工
- 讓總部與分公司/員工/經銷商高效運轉
(2)用戶分配與獎懲激勵

第五模塊 生意杠桿——高效生意模式升級與商業智慧化提升,實現有效合作與智慧運營! 
1、高效生意模式升級:如何讓生意產生自裂變
2、生意智慧化:用工具系統解放人力,降本增效
(1)企業微信的應用
- 企業微信對生意有何價值
- 企業微信 vs 個人微信的功能區別
- 企業微信實操指南與運營技巧
(2)常見工具系統的應用
- 如何實現智能打標、邀約、推薦與成交等
- 【案例解析】中國建設銀行、百果園等案例
第六模塊 生意增長公式
——構建有生命力的私域體系,實現生意指數式爆發增長! 1、私域商業崛起后的營銷新趨勢
2、生意增長公式:用私域撬動生意爆發式增長
3、全體系私域社群構建圖譜

培訓講師】麥子老師
    ·增長研習社合伙人
    ·中國TOP 50名師(與樊登/吳曉波/劉潤等同榜)
    ·全網280萬人氣講師
    ·北京大學私域講師
    ·騰訊企業微信、微盟、如新集團等官方課程開發導師
    ·歐萊雅、周大福、順豐、方太、酒仙網、貓眼娛樂、中國建設銀行等280家企業私域社群顧問

【專業資歷】
    ·國內資深私域社群操盤手,主導多個千萬級變現項目
10年私域社群領域經驗,歷任酒仙網8000萬社群操盤手;貓眼娛樂200萬人社群架構操盤手。
曾操盤私域增長案例:
0-1搭建酒仙網社群矩陣,2個月建立精準高質量社群210w人,通過社群為全國酒行提升銷售額8000萬元,創單店社群9天800萬的記錄。
2個月搭建全體系貓眼私域架構,通過社群迅速拓客280余萬人,起盤2個月活動變現3700余萬元。
指導與操盤澳洲Eaoron美妝、瑪雅六月、巨海管理咨詢等業內知名項目十余個。

    ·擔任280+家企業私域社群導師與操盤顧問
先后擔任280余家企業社群導師/操盤顧問,服務企業包括:歐萊雅、周大福、順豐、如新、惠普、阿里巴巴淘小鋪、方太集團、 上汽集團、中國建設銀行、民生銀行、環亞集團、美宜佳等。
通過顧問指導,幫助累計4300+學員通過私域社群副業過萬,或生意增長50萬+營收。

【報名咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
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