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MTP卓越管理者進階訓練體系

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排。

培訓安排:2022年1月7日-8日 杭州
主講老師:杜良鵬(原世界500強中國平安集團網電銷渠道事業部資深總監)
授課對象:各級管理者
培訓費用:3800元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)

課程背景:
為什么從基層提拔上來的管理人員角色轉換不過來,很難勝任相應的管理崗位?
為什么業務或技術骨干很難快速成為優秀的管理者?
為什么老員工雖忠誠度高,對企業也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
為什么中層管理人員目標計劃鋪排不好,部門管理出現混亂?
為什么上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題,造成內耗?
為什么中層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會自己干,不會培育下屬?
為什么中層管理人員不能率先士卒激勵團隊,帶出一個有凝聚力戰斗力的團隊?
各部門經理、主管從來都是企業的中堅力量,是企業目標的具體執行者,在企業中起著承上啟下的作用,尤其是當企業規模逐漸擴大或企業停滯不前時,都需要快速提升中層管理人員的管理能力,讓他們成為企業的核心骨干,以帶動整個團隊的成長。
    而現實工作中,中層管理人員多數沒有經過專業的管理技能訓練,很多人是從業務或技術骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業帶來時間、金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統的管理知識架構,中層管理團隊的水平低下已經成為很多企業發展的瓶頸,導致企業雖有很好的戰略,也很難實現。
    MTP(Management Training Program)是一套完整的管理培訓課程,它的特點是“關注管理的全過程”和“知行合一”,二戰后被日本、臺灣廣泛應用并取得滿意效果。進入中國后,經過了本土化的過程。這套課程運用了科學管理精髓、教練技術、顧問技術、NLP、九型人格等現代高效的管理工具,使這個課程目前成為在企業界享有良好口碑的經典課程。

課程收益:
1. 在心理上,真正實現優秀員工、業務骨干向優秀管理者的過渡
2. 掌握系統思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展
3. 提升上下級和各部門之間的協調溝通能力
4. 學會組織管理、團隊建設,合理利用本部門的人力資源,優化配置
5. 提高目標、計劃、時間、執行、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率

培訓大綱:

一、優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1. 優秀管理者的素質模型
2. 管理的實質意義
3. 優秀員工、業務骨干和優秀管理者的區別
4. 從優秀員工、業務骨干到優秀管理者的五個轉變
5. 優秀管理者的正確角色與錯位角色
6. 五級領導人的特征
7. 企業發展到不同階段對中高層能力的不同要求
8. 中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9. 管理者應該有的意識和心態
10. 游戲分享:從體驗式游戲中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任

二、管理者的管理技能
1. 系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1) 作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2) 系統思考的三個方面
3) 系統思考的結構化分解思路
4) 案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
2. 目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1) 計劃管理的PDCA管理循環
2) 目標管理SMART原則
3) 計劃分解的5W2H方法
4) 管理工具--甘特圖的應用
5) 高效時間管理的20個方法
6) 案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
3. 團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精干高效的團隊
1) 優秀團隊的特征
2) 組織形成的五個條件
3) 組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4) 部門組織設計和人員安排上,做到精干高效的實用方法
5) 團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源優化
6) 組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7) 授權中常見的八種現象
8) 有效授權的七個層次
9) 案例討論: 上司交給下屬任務,下屬為何無從下手?
4. 培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1) 培育主體應有的心態定位
2) 四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3) 三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養) + OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4) 如何制定培育計劃
5) 崗上指導的五個步驟
6) 工作中教導的六個時機
7) 新員工培訓的六個要點
8) 案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
5. 溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1) 以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
2) 達成良好溝通應該具備的四大心態
3) 溝通中常見四大誤區
4) 溝通中應掌握的十點人性
5) 溝通中應掌握的十點技巧
6) 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
7) 與上司溝通的五個要點
8) 與下屬溝通的五個要點
9) 跨部門溝通的難點分析及五部解決方案
10) 如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
11) 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
12) 案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
13) 現場解決客戶實際工作中存在的溝通難題
6. 有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發的高意愿團隊
1) 激勵的原理:刺激—需求—行動
2) 激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3) 激勵中的常見誤區
4) 不同層次員工的不同需求
5) 工作中激勵的六種方式
6) 案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰性任務
7. 執行與控制---幫你加強過程控制,提高執行力,確保目標的實現。
1) 執行中的常見八大誤區分析
2) 如何從心態上提高執行力
3) 如何從行為習慣上提高執行力
4) 如何從制度的制定與執行上提高執行力
5) 控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
6) 案例分析:從“質量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸

三、領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰斗力的精英團隊
1. 領導力之道 & 領導力之術
2. 領導與管理的五大區別
3. 領導的軟權力與硬權利
4. 提升個人影響力的五個方面
5. 領導的四種類型
6. 領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7. 九型領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8. 教練型領導的核心:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題
9. 角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10. 視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力

培訓講師:杜良鵬
1. 中國企業管理專家 組織心理行為學專家
2. 美國Patten University銷售管理MBA
3. 德魯克Peter F.Drucker Academy認證講師
4. 曾任職SHARMOON ZEGNA華北區營銷總監

授課風格:
1. 授課程知識性與實戰性和專業性兼顧
2. 大量講師自身經歷的案例鮮活和生動,保證趣味性

授課經驗:平安人壽、中國人壽、陽光人壽、太平洋保險、中國大地財險、清遠國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、鞍山電信、山西移動、天津移動、唐山聯通、烏蘭浩特移動、青島聯通、樂山移動、河北移動、紅星美凱龍,奧普吊頂,圣象地板,蜀羊防水,華鶴門窗,圣象地板,南洋集團,東明家具、東風悅達起亞等。

【報名咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
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